Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kabul

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), ZYA AI TECH (Akatlar Mah., Beşiktaş / İstanbul — "biz") ile Luvris uygulamasını kullanan kişi ("sen") arasındaki sözleşmedir. Uygulamayı indirerek veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursun.

Kabul etmiyorsan Uygulamayı kullanma.

2. ⚠️ Hizmetin niteliği — bunu net anlaman önemli

Luvris eğlence ve ilham amaçlı bir uygulamadır.

• Sunulan yorumlar (tarot, kahve falı, rüya, el falı, burç, melek, papatya, duru görü, kurabiye, Sırdaş sohbeti dahil) yapay zekâ tarafından üretilir ve kurgusaldır.
• Geleceğe dair kesin bilgi, kehanet, garanti veya öngörü değildir. Hiçbir yorumun gerçekleşeceğine dair bir iddiamız yoktur.
• Yorumlar tıbbi, psikolojik, hukuki, finansal veya mesleki tavsiye yerine geçmez. Sağlık, para, hukuk veya ilişkilerine dair kararlarını buna dayandırma.
• Sırdaş bir terapist değildir, bir yapay zekâ karakteridir. Zor bir dönemden geçiyorsan bir sağlık profesyoneline veya güvendiğin bir insana başvur.

Uygulamayı kullanarak, yorumları bir eğlence deneyimi olarak değerlendirdiğini ve aldığın kararların sorumluluğunun sana ait olduğunu kabul edersin.

3. Yaş

Hizmeti kullanarak 18 yaşını doldurduğunu veya velinin izniyle kullandığını kabul edersin. 18 yaşından küçüksen, ücretli işlemler dahil Uygulamayı yalnızca velinin izniyle kullanabilirsin.

4. Hesabın

• Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi ya da Google/Apple hesabı gerekir.
• Hesabının güvenliğinden sen sorumlusun; giriş bilgilerini paylaşma.
• Hesabını istediğin an Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil ile kalıcı olarak silebilirsin. Silme geri alınamaz; kalan enerjin, aboneliğin karşılığı ve geçmişin iade edilmez.
• Bir kişi tek hesap açabilir. Hoş geldin enerjisi veya bonusları toplamak amacıyla çok sayıda hesap açmak yasaktır (§9).

5. Spirit Energy (⚡) — sanal içerik

Uygulama içindeki işlemler ⚡ Spirit Energy ile yapılır.

• ⚡ para değildir, parasal bir değeri yoktur, nakde çevrilemez, başkasına devredilemez, Uygulama dışında kullanılamaz.
• ⚡ üzerinde bir mülkiyet değil, kullanım hakkı elde edersin.
• Bir işlem başlatıldığında ⚡ düşülür. Teknik bir hata nedeniyle yorum üretilemezse düşülen ⚡ otomatik olarak iade edilir.
• Beğenmediğin bir yorum için ⚡ iadesi yapılmaz — hizmet sunulmuştur.
• Hesabın silindiğinde veya kapatıldığında kalan ⚡ hakkın sona erer.

5.1 Tek cüzdan ve kalıcı bakiye (önemli)

Hesabındaki bütün ⚡ tek bir enerji bakiyesinde tutulur. Hoş geldin enerjisi, kampanya ve bonuslar, isteğe bağlı ödüllü reklamlardan kazanılan enerji, tek seferlik paketler ve Kâhin+ aboneliği kapsamında eklenen enerji aynı cüzdanda birikir.

• Kaynağı ne olursa olsun hesabına eklenen kullanılmamış ⚡ dönem sonunda silinmez; abonelik dönemi sona erse de mevcut bakiyende kalır.
• Yeni bir enerji paketi veya abonelik dönemi, mevcut bakiyeni sıfırlamaz; yeni ⚡ mevcut bakiyenin üzerine eklenir.
• Bir işlemin enerji maliyeti mevcut bakiyenden yüksekse işlem başlatılmaz; enerji bakiyen hiçbir durumda sıfırın altına düşmez.

6. Kâhin+ aboneliği ve satın almalar

6.1 Planlar

Ayrıca tek seferlik 100 / 330 / 920⚡ paketleri satın alabilirsin. 330 ve 920⚡ paketlerinde mağazada gösterilen bonus enerji toplam miktara dahildir. Güncel fiyatlar uygulama içinde ve mağazada gösterilir; fiyatlar değişebilir.

6.2 Abonelik neleri içerir

• Kalıcı ⚡ eklemesi: Yukarıdaki tabloda belirtilen enerji her yenilemede tek cüzdanına eklenir ve kullanılmadığı takdirde dönem sonunda silinmez (§5.1).
• Kâhinin Sesi: Yorumlarını Kâhin'in sesinden dinleme (abonelik olmadan kullanılamaz).
• Kişisel günün rehberliği: Abonelere ücretsiz (abonelik olmadan ⚡ ile açılır).
• İndirimli sohbet: Sırdaş ve fal asistanı mesajları abonelere daha az ⚡'ya mal olur.

Abonelikten veya tek seferlik paketlerden gelen bütün ⚡ tek cüzdanda kalıcıdır. Özelliklerin kapsamı ve ⚡ maliyetleri değişebilir.

6.3 Otomatik yenileme

• Abonelikler otomatik yenilenir. Dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal etmezsen, aynı ücretle bir dönem daha yenilenir.
• Ücret, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde mağaza hesabından tahsil edilir.
• İptal: Apple → Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler; Google → Play Store → Abonelikler. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
• İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar Kâhin+ özelliklerini kullanmaya devam edersin. İptal, sonraki dönem ücretini ve yeni enerji eklemesini durdurur; hesabında bulunan kullanılmamış ⚡ silinmez ve sende kalır (§5.1).

6.4 Ödeme ve iade

Satışı Apple ve Google yapar; ödemeyi onlar tahsil eder. Bu nedenle iade talepleri ilgili mağazanın politikasına tabidir ve doğrudan mağazaya iletilir:

• Apple: reportaproblem.apple.com
• Google: Play Store → Sipariş geçmişi

Mağaza bir iade yaparsa, yalnızca iade edilen satın alma veya abonelik dönemi kapsamında hesabına eklenen ⚡ geri alınabilir. Bu işlem enerji bakiyeni hiçbir durumda sıfırın altına düşürmez.

7. Reklamlar

Ücretsiz kullanımda ⚡ kazanmak için ödüllü reklam izleyebilirsin. Reklam izlemek tamamen isteğe bağlıdır.

8. İçerik ve fikri mülkiyet

• Uygulama, tasarımı, Kâhin karakteri, marka ve içeriklerin tüm hakları bize aittir.
• Sana sunulan yorumlar üzerinde kişisel, ticari olmayan kullanım hakkın vardır — paylaşabilir, ekran görüntüsü alabilirsin.
• Yüklediğin içerikler (fotoğraf, metin) senindir. Yalnızca hizmeti sana sunmak için işleriz (bkz. Gizlilik Politikası).
• Uygulamayı kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz, kaynak koduna erişmeye çalışamazsın.

9. Yasaklı kullanımlar

Aşağıdakiler yasaktır ve hesabının kapatılmasına yol açar:

• Hoş geldin enerjisi/bonus toplamak için çok sayıda hesap açmak
• Otomatik araç, bot, betik veya değiştirilmiş istemci ile Uygulamaya erişmek
• Enerji bakiyesini, aboneliği veya sunucu yanıtlarını manipüle etmeye çalışmak
• Yapay zekâyı kurallarının dışına çıkarmaya, sistem talimatlarını açığa çıkarmaya çalışmak
• Başkasının kişisel verisini, yasa dışı, nefret içeren veya taciz edici içerik girmek
• Hizmeti yeniden satmak, ⚡ ticareti yapmak

10. Hizmetin kesintisi ve değişimi

Uygulamayı, özellikleri, ⚡ maliyetlerini ve fiyatları değiştirebilir; bakım, kötüye kullanım veya teknik zorunluluk hallerinde hizmeti geçici olarak durdurabiliriz. Yapay zekâ sağlayıcısından kaynaklanan kesintilerden sorumlu değiliz; böyle bir durumda düşülen ⚡ iade edilir.

Aboneliğin devam ederken hizmeti tamamen sonlandırırsak, kullanılmamış abonelik dönemi için orantılı iade talebini mağaza üzerinden değerlendiririz.

11. Sorumluluğun sınırı

Uygulama "olduğu gibi" sunulur. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını, yorumların doğru, isabetli ya da gerçekleşecek olduğunu taahhüt etmeyiz.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde; Uygulamanın kullanımından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından sorumlu değiliz. Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde bize fiilen ödediğin tutarı aşmaz.

Bu madde, tüketici mevzuatından doğan haklarını ve kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları etkilemez.

12. Fesih

• Sen: hesabını dilediğin an silebilirsin (§4).
• Biz: bu Koşulları ihlal etmen hâlinde hesabını uyarısız askıya alabilir veya kapatabiliriz. Ağır ihlallerde (§9) kalan ⚡ iade edilmez.

13. Değişiklikler

Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz; duyurudan sonra kullanmaya devam etmen kabul anlamına gelir.

14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyorsan, tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkın saklıdır.

15. İletişim

[email protected] · ZYA AI TECH ·Akatlar Mah., Beşiktaş / İstanbul